•  Initier et évaluer les opportunités de création de nouvelles formations et brevets/diplômes (étude de marché, cohérence avec l’offre de l’institut, popularité du titre, taux de réussite aux examens…) ;

• Coordonner la conception et la mise à jour des contenus formatifs avec les formateurs concernés, en veillant à la conformité des programmes avec les exigences officielles des examens fédéraux 

• Représenter l’institut auprès des organes faîtiers et institutions fédérales en étant leur point de contact et en entretenant des relations privilégiées avec toutes les parties prenantes ;

• Recruter des formateurs spécialisés dans les sujets à enseigner et les accompagner dans leur pratique pédagogique (méthode, qualité, innovation pédagogique) ;

• Encadrer des séances de coordination entre formateurs d’un cursus ;

• Mener des visites de cours et entretiens de feedback qualité auprès des formateurs ;

• Vérifier l’évolution des supports de cours et le développement des contenus e-learning sur les plateformes LMS ;

• Contrôler et suivre les indicateurs de qualité dans le but de maintenir un niveau élevé de réussite aux examens et de satisfaction ;

• Travailler en étroite collaboration avec la responsable pédagogique et référente qualité du groupe afin d’assurer une application homogène des pratiques pédagogiques et des standards de qualité

• Contribuer à l’orientation des candidats en appui des conseillers de vente, en fonction de leur profil et de leur projet professionnel ;

• Participer à la promotion des cursus (séances d’info, salons, interviews et recueil de témoignages, vidéos de présentation sur les réseaux sociaux…).

• Possibilité d'enseigner en fonction de vos compétences et expériences. 

PROFIL & QUALIFICATIONS

• Brevet fédéral de formateur/formatrice d’adultes ou titre équivalent obligatoire ;
  
  
• Expérience confirmée (+5 ans minimum) dans une fonction similaire – couvrant les responsabilités suivantes : ingénierie de formation, mise sur le marché de formations continues à visée professionnelle, sélection et supervision de formateurs, suivi qualité selon la norme eduQua :2021, orientation des participants;
  
  
• Formation initiale soit dans l’un des domaines Marketing-Communication-Vente (niveau CFC minimum, type Employé de commerce, Médiamaticien…), soit dans le domaine de la pédagogie/andragogie ; …), être soi-même titulaire d’un brevet ou diplôme fédéral est un atout ;
  
  
• Fort intérêt pour le digital et excellente maîtrise des outils digitaux bureautiques, collaboratifs et pédagogiques (suite Microsoft, SharePoint, Notion, Trello, Moodle, Google Classroom…) ;
  
  
• Bonne compréhension du marketing digital et des usages actuels de l’IA générative en entreprise ;
  
  
• Français langue maternelle ; excellentes capacités d’expression orale et écrite avec esprit de synthèse ;
  
  
• Allemand niveau B2 mini un fort atout (ou, à défaut Anglais C1 requis) ;
  
  
• Personnalité entrepreneuriale qui gère ses activités avec autonomie, esprit d’initiative ainsi que de grandes capacités relationnelles et d’organisation ;
  
  
• Sens du service client et de l'accueil, porté vers la qualité, la recherche de solution et la satisfaction